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한국콘텐츠진흥원(에듀코카) 개인정보처리방침 (2018-10-01 시행)

한국콘텐츠진흥원 에듀코카('에듀코카' 라 칭함)은 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

  • 1) 개인정보의 처리 목적

에듀코카는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용되며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 회원가입
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 문의하기 등 민원사무 처리
    개인정보 열람, 개인정보 정정 · 삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고, 개인정보 침해 사실 신고 접수 · 처리 등 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 서비스 제공
    시설예약, 온라인 신청 등과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 마케팅 및 광고에 활용
    행사정보 및 홍보목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2) 개인정보 수집항목 및 수집방법, 개인정보 보유 및 이용기간

에듀코카는 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 수집항목은 다음과 같습니다.

개인정보 수집항목 및 보유기간
구분 수집항목 보유기간
개인 회원명부 · 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰, 인재캠퍼스 정보수신 여부,
                 콘텐츠문화광장 정보수신 여부, 직업, 거주지역-국내·해외, 거주지역-시도·군구, 소속,
                 14세 미만인 경우 보호자의 이름, 휴대폰 번호
· 선택항목 : 거주지
3년
기업 회원명부 · 필수항목 : 성명(한글), 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 휴대폰, 이메일
· 선택항목 : 소속부서, 정보수신 여부
3년
온라인교육
수강정보
· 필수항목 : 아이디, 성명, 휴대폰, 이메일, 수강과목정보
· 선택항목 : 없음
3년
문의하기 · 필수항목 : 아이디, 성명, 휴대폰, 이메일
· 선택항목 : 없음
3년
오프라인교육
신청
· 필수항목 : 아이디, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 자택 전화번호, 휴대폰번호, 회사 전화번호,
                 주소, 거주지역, 직업, 소속
· 선택항목 : 전문분야, 직위, 경력, 학력 등 교육프로그램에 따라 다르며 정보주체로부터 별도의
                 동의를 얻어 수집 및 처리
3년
시설예약
신청
· 필수항목 : 이름, 휴대폰, 이메일, 사용인원, 사용목적, 예약정보수신방법
· 선택항목 : 시설예약신청에 따라 다르며 정보주체로부터 별도의 동의를 얻어 수집 및 처리
3년
  • 개인정보 수집방법
    • 에듀코카 홈페이지(회원가입, 문의하기, 시설예약, 온라인 신청)에서 정보주체의 동의를 얻어 수집합니다.
    • 강사, 튜터, 멘토, 멘티 등과 같은 경우 별도 오프라인으로 정보주제의 동의를 얻어 수집합니다.
    홈페이지 회원은 한국콘텐츠진흥원에서 운영하는 "콘텐츠코리아랩-www.ckl.or.kr" 와 통합으로 관리됩니다.
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    • 회사의 쿠키 사용 목적 : 이용자가 방문한 사이트의 방문기록, 이용형태, 규모 등을 파악하여 최적화된 서비스를 제공하고자
                            사용합니다.
    • 쿠키(cookie) 자동수집 거부 : 이용자는 쿠키 수집에 대해 선택할 수 있으며, 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 간단히 거부할
                                 수 있습니다.
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        • 2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
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  • 3) 개인정보의 처리

정보주체의 개인정보의 처리 및 보유 기간이 경과하거나 수집 및 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  • 4) 개인정보의 제3자 공유 및 제공

에듀코카는 정보주체의 동의 없이는 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 「개인정보보호법」 제17조 제1항 및 제18조 제2항에 해당하는 경우로서 불가피한 경우에는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.

  • 5) 개인정보처리의 위탁

에듀코카는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁
수탁업체 위탁업무내용 보유 및 이용기간
(주) 케이브레인컴퍼니 홈페이지 회원 및 튜터, 강사관리, 웹사이트 운영, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 위탁계약 종료 시까지
  • 6) 개인정보의 파기절차 및 방법

에듀코카는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기기한
    정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법
    개인정보가 기록된 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 7) 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

에듀코카의 정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 정보주체는 에듀코카에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정요구
    • 삭제요구
    • 처리정지요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 에듀코카에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 에듀코카는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 에듀코카는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 에듀코카는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 기타('에듀코카‘)의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) 개인정보민원 개인정보열람 등 요구 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용 해주시기 바랍니다.
  • 8) 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 에듀코카의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 · 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

  • 정보주체 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 · 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다
  • 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 9) 개인정보관련 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 대책

에듀코카는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 2회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    에듀코카는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 10) 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법

에듀코카는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호
  • 개인정보보호 책임자
    구분 소속 성명 연락처
    개인정보보호책임자 산업부원장 김영덕 061-900-6300
    privacy@kocca.kr
    기관 개인정보보호 담당자 정보화사업팀 김은우 061-900-9123
    sans@kocca.kr
  • 권익침해 구제방법
    정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래의 기관은 진흥원과는 별개의 기관으로서, 진흥원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다)
    • 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (cybercid@spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (cyberbureau.police.go.kr)
  • 11) 사업 담당자 안내
    사업 담당자
    구분 소속 성명 연락처
    홈페이지 운영·온라인교육 등 인재양성팀 이종순 02-6310-0623
    콘텐츠인사이트·스탭업 인재양성팀 신영경 02-6310-0663
    콘텐츠벨류업·창의체험스쿨 인재양성팀 안정권 02-6310-0664
    게임리터러시 게임문화팀 구연진 061-900-6321
    창의인재양성사업 인재양성팀 유윤옥 02-6310-0661
    우수크리에이터양성사업 인재양성팀 박은정 02-6310-0628
    콘텐츠인재캠퍼스 인재양성팀 하동열 02-6310-0627
    콘텐츠문화광장 인재양성팀 송영훈 02-6310-0626
    취업지원 기업육성팀 박병호 02-6441-3032
  • 12) 고지의무

본 에듀코카 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 공고일자 : 2018년 9월 21일
  • 시행일자 : 2018년 10월 01일
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