• 강의 내 버튼이 클릭되지 않습니다. / 강좌 내 화면에 아무런 내용이 나오지 않습니다.

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    아카데미에서 제공되고 있는 일부 과정들은 콘텐츠 개발당시의 환경으로 인해 일부 브라우저 환경에서 원활한 재생이 불가능한 경우가 있습니다.

    강의 재생 시 오류가 발생하실 경우 아래와 같이 조치 후 학습을 진행해 보시기 바랍니다.


    1) 인터넷 상단 도구 > F12 개발자 도구 실행
    2) 애뮬레이션 탭으로 이동
    3) 문서모드 8 / 사용자 에이전트 문자열 8로 변경 (8에서 동일오류 발생 시, 9 또는 10으로 변경)


  • 동영상이 정상적으로 재생되지 않습니다.

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    동영상 재생이 원활하지 않을 때 조치 방법을 안내해 드립니다.
    아래와 같이 설정 후에 학습을 진행해 주시기 바랍니다.


    <인터넷익스플로러에서 학습하실 경우>


    1. 플래시가 설치되어 있는지 확인해 주세요.
       설치 바로가기 https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=kr


    2. 플래시가 설치되어 있는 경우, 인터넷 상단 도구 > 추가기능 관리에서
        shockwave flash object 가 사용함으로 되어 있는지 확인합니다.
        (사용 안 함일 경우 사용함으로 변경)


    3. 윈도 10 이상 버전이라면 IE > 도구 > [ActiveX 필터링(X)] 메뉴에 체크해제되어 있는지 확인합니다.

        (체크되어 있을 경우 체크해제)


    4. 인터넷 상단 도구 > 호환성 보기 설정에
       콘텐츠아카데미 주소(*.edukocca.kr)를 추가합니다.


    5. 인터넷 상단 도구 > 인터넷 옵션에서 두 번째 보안탭을 클릭합니다.
       아래 신뢰할 수 있는 사이트를 선택하고, 하단의 사이트 버튼을 클릭합니다.
       콘텐츠아카데미 주소(*.edukocca.kr)를 추가합니다.


    6. 인터넷 창을 모두 닫고 다시 시작한 후, 사이트에 접속하여 과정을 재생합니다.


    <크롬에서 학습하실 경우>


    플래시가 설치되어 있다면 크롬 브라우저 주소창 왼쪽에 표시되는 잠금 또는 정보 표시 아이콘을 클릭하시어
    플래시 설정을 '허용'으로 수정 후 새로고침합니다.


    ※ 맥에서 학습하실 경우


    아래 링크로 접속하신 후,
    https://helpx.adobe.com/kr/flash-player/kb/installation-problems-flash-player-mac.html


    1. 컴퓨터에 Flash Player가 설치되어 있는지 확인합니다.


    2. 설치되어 있다면 브라우저에 Flash Player가 활성화되어 있는지 확인합니다.


    아카데미에서 제공되고 있는 일부 과정은 콘텐츠 개발 당시 환경으로 인해 일부 브라우저 환경에서 원활한 재생이 불가한 경우가 있습니다. 위 조치 후에도 동일할 경우, 번거로우시겠지만 아카데미로 연락주시기 바랍니다.  


  • 콘텐츠아카데미 사이트와 강좌를 보기 위해서 필요한 PC 사양이 궁금합니다.

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    ◎ 최소사양
        - OS : Windows 98 se, Windows ME
        - CPU : Pentium II 450
        - RAM : 64M
        - Modem/LAN : 10M bps
        - Browser : Internet Explorer 8.0
        - Display size : 1024*768
        - Media S/W : Windows Media Player 7
        - VGA : 16M 이상의 DirectX 지원 가능한 그래픽 카드
        - 기타 : Sound Card, Speaker
    ◎ 권장사양
        - OS : Windows 2000 Professional, Windows XP
        - CPU : Pentium III 800 이상- RAM : 128M 혹은 256M
        - Modem/LAN : 100M bps 이상
        - Browser : Internet Explorer 8.0
        - Display size : 1152*864 이상
        - Media S/W : Windows Media Player 7 이상
        - VGA : 32M 이상의 DirectX 지원 가능한 그래픽 카드
        - 기타 : Sound Card, Speaker


  • 수료증은 어떻게 인쇄할 수 있나요?

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    정규과정 학습 기간 내에 진도율 60% 이상을 달성하여 수료가 되시면 수료증 출력이 가능합니다.
    마이페이지 > 나의강의실 > 학습이력으로 들어가시면 학습이력 확인과 함께 해당 과정에 대한 수료증 출력 버튼을 확인하실 수 있습니다.
    (열린강좌의 경우에는 학습이력 확인 및 수료증 출력이 불가합니다.)

  • 학습 수료기준은 어떻게 되나요?

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    정규과정의 경우, 학습기간 내 60% 이상 진도율에 도달하면 수료가 가능합니다.
    시험 및 과제 등 별도 진행하셔야 하는 사항은 없습니다.

  • 학습기간은 어떻게 되나요?

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    정규과정의 학습기간은 시작일로부터 30일입니다.  학습 기간 내에는 반복학습이 가능하며,
    학습기간이 종료된 후에는 동일한 과정을 재신청하여 학습하실 수 있습니다.
    (별도 복습기간은 제공되지 않고 있습니다.)


  • 월 최대 몇 개 과정까지 수강할 수 있나요?

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    정규과정 및 열린강좌 모두 특별한 제한 없이 학습을 진행하실 수 있습니다.
    단, 효율적인 학습을 위해서는 개개인의 학습 계획에 따라 수강신청 및 학습을 진행하시기를 권유해 드립니다.


  • 수강신청과 취소는 어떻게 하나요?

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    정규과정 상세보기 페이지에서 학습하기 버튼을 클릭하시면 바로 해당 과정이 신청되어
    학습 진행이 가능하며, 학습 시작 후에는 취소가 불가능 합니다.
    열린강좌의 경우, 별도 로그인 없이 재생 버튼을 클릭하여 바로 학습 진행이 가능합니다.


  • 콘텐츠아카데미 온라인 교육의 수강료는 어떻게 되나요?

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    콘텐츠아카데미 온라인 교육은 모두 무료로 제공되고 있습니다.

  • 콘텐츠아카데미 온라인 교육은 누가 이용할 수 있나요?

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    콘텐츠 분야에 종사중이거나 관심있는 분들이라면 누구든지 회원 가입 후 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

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